3 "რბილი" უნარი, რომელიც გაგაუმჯობესებთ სამსახურში და მის ფარგლებს გარეთ - rogor.ge

3 "რბილი" უნარი, რომელიც გაგაუმჯობესებთ სამსახურში და მის ფარგლებს გარეთ

მოლაპარაკების უნარი

კითხვაზე "რომელი რბილი უნარია ყველაზე მნიშვნელოვანი?" გვაქვს დადასტურებული პასუხი: მოლაპარაკების უნარი. გუნდთან მუშაობისას, ოჯახთან, საყვარელ ადამიანებთან და სხვებთან ურთიერთობაში - ყველგან უნდა იყოთ ეფექტური კომუნიკატორი. სამსახურში განსაკუთრებით ღირებულია მოლაპარაკებები. თქვენ შეძლებთ ყველაფრის გაკეთებას, რათა იყოთ საუკეთესო სპეციალისტი თქვენს სფეროში. გთავაზობთ კომუნიკაციის რამდენიმე წესს:

  • იყავით გულწრფელი. კომუნიკაცია ყოველთვის ფუჭდება ისეთ დროს, სადაც თავს იჩენს მანიპულირება და სიცრუე. თანამოსაუბრის ნებისმიერი შეკითხვა, რომელიც ხაზს უსვამს ამ ხარვეზებს, გაანადგურებს მოლაპარაკებების მთელ ხაზს. ამიტომ, მნიშვნელოვანია სიმართლე თქვათ, არ შეალამაზოთ და არ დაჰპირდეთ ვინმეს შეუძლებელს.
  • გაიგეთ მეტი თქვენი მოწინააღმდეგის შესახებ. დატოვეთ კონკურენცია და მიღწევები კართან. თქვენ გაიმარჯვებთ კომუნიკაციაში, თუ მაქსიმალურად გაუგებთ საკუთარ თავს და თქვენს მოწინააღმდეგეს, იპოვით გზებს, რათა ორივემ კარგად იგრძნოთ თავი. დაუსვით საკუთარ თავს რაც შეიძლება მეტი შეკითხვა: „რა არის ჩემი მიზანი?“, „რისი მიღწევა მინდა?“, „რა არის ჩემი როლი მოლაპარაკებებში?“. აქტიურად ჰკითხეთ თანამოსაუბრეს მოლოდინების, ინტერესებისა და ამოცანების შესახებ. მოუსმინეთ ყურადღებით და შექმენით სცენარები, რომლებიც ორივე მხარეს მოგეწონებათ.
  • დაფიქრდით ყველა შესაძლო სცენარზე. მაგალითად, რა მოხდება, თუ ყველა დაგეთანხმებათ? და თუ თანამოსაუბრეები უარს იტყვიან ყველა შემოთავაზებაზე? რა გამოსავალი შეიძლება მოიძებნოს, რომ მოეწონოს ყველას? კიდევ რა შეიძლება მოხდეს ამაზე უარესი? გაშალეთ ყველა შესაძლო სცენარი.

"ქსელის" შექმნა

ეს უნარი ზრდის თქვენს ღირებულებას ბაზარზე: რაც უფრო მეტია კონტაქტი, მით უფრო "ძვირია" სპეციალისტი. ქსელი იძლევა განვითარების შესაძლებლობებს, სემინარზე კოლეგებთან კომუნიკაციის პრაქტიკას, იმის გაგებას, თუ რა, სად და როგორ მუშაობს, კითხვებზე გადაუდებელი პასუხების ვარიანტს. ქსელი მოითხოვს სისტემურ მიდგომას. ნაცნობების უამრავი წყაროა: ნიშური ღონისძიებები, სპეციალური სერვისები, საერთო ინტერესები ან მიზნობრივი შეხვედრები სოციალურ ქსელებში.

უარის თქმის უნარი

ამ უნარს მრავალი "ფენა" აქვს:

  • "მეტა" დონე არის უარის თქმა სოციალურ კონსტრუქტებზე, სტერეოტიპებზე , სხვა ადამიანების იდეებზე „როგორ“ და „როგორ უნდა“. ამ მითითებების უარყოფა ადამიანს უბრუნებს არჩევანის თავისუფლებას.
  • შემდეგი დონე არის უარის თქმა ყველაფერზე, რაც ჭამს ძალას, დროს. ეს აბრუნებს კონტროლს ძვირფას რესურსებზე, საშუალებას გაძლევთ იცხოვროთ საკუთარი ცხოვრებით და არ ემსახუროთ სხვისას.
  • თქვით არა, რათა შეწყვიტოთ ხელყოფა. მნიშვნელოვანია დაიცვათ საკუთარი თავი ემოციური ზიანისგან. ასეთი დისკომფორტისა და დანაშაულის გრძნობა არასათანადო ჩარევის გამო აუარესებს ფსიქიკურ ჯანმრთელობას. იზრუნეთ მასზე, ნუ მისცემთ უფლებას შეარყიოს თქვენი გამძლეობა.
  • დაბოლოს - თქვით უარი პასუხისმგებლობის თქვენზე გადატანის მცდელობებზე, ყველამ თავად უნდა იფიქროს და გადაჭრას პრობლემები. წაახალისეთ, უხელმძღვანელეთ, უბიძგეთ მოქმედებისკენ, მაგრამ ნუ გააკეთებთ მათ საქმეს.

იყავით მგრძნობიარე საკუთარი თავის და სხვების მიმართ, ჩამოაყალიბეთ ეფექტური კომუნიკაციის წესები, ისწავლეთ აქტიური მოსმენა და გულწრფელად დაინტერესდით ადამიანებით.